Leads & opportunités
Regrouper les demandes et opportunités commerciales dans un parcours commun pour éviter les ruptures de suivi.
Expertise partenaire · CRM & data
CENTRALISER LES LEADS.
PILOTER CHAQUE OPPORTUNITÉ.
Une brique complémentaire pour réunir les contacts commerciaux, conserver l’historique des échanges et donner aux équipes une vision exploitable de chaque opportunité, du premier contact au suivi.
Historique omnicanal
Conserver les échanges utiles — appels, e-mails, messages et autres canaux — autour d’une vision client partagée.
Relances & automatisations
Structurer l’attribution des leads, les tâches, rappels et scénarios de suivi selon l’organisation du réseau.
Animation commerciale
Mieux coordonner marketing et équipes de vente pour entretenir les prospects et accompagner leur progression.
KPI & tableaux de bord
Suivre les volumes, délais de traitement, rendez-vous et indicateurs de transformation utiles au management.
Téléphonie connectée
Rattacher les flux d’appels au suivi commercial afin de faciliter la supervision et la continuité de la relation client.